ZMOT (rozwinięcie skrótu to Zero Moment of Truth) to nazwa nowoczesnej koncepcji marketingowej Google, która powstała w oparciu o zachowania klientów na rynku e-commerce. Nazwa koncepcji nawiązuje do kluczowego pierwszego momentu prawdy, czyli sytuacji, w której klient skuszony reklamą udaje się do sklepu i obcując z produktem, podejmuje decyzję zakupową.

Model Zero Moment of Truth zakłada, że w dobie rosnącej popularności sklepów internetowych, wstępna decyzja zakupowa konsumenta zapada już na etapie wyszukiwania produktu w sieci. Google podpiera swoją koncepcję badaniami, w których dowiedziono, że aż 84% internautów używa Internetu do szukania informacji o produktach, które chcą kupić. Większość konsumentów przed zakupem porównuje produkty przy użyciu Internetu, poszukuje zniżek, czyta recenzje oraz rekomendacje. Pomiędzy stymulacją reklamowaną a faktycznym zakupem pojawia się wiec dodatkowy element, czyli „zerowy moment prawdy”

„Zerowy moment prawdy” to rekomendacje i informacje na temat danego produktu znalezione w sieci. Aby „wygrać” ZMOT, należy optymalizować regularnie content na stronie i analizować zapytania użytkowników.

Zróbmy wspólnie projekt

Jeżeli masz pomysł czy projekt, w którym możemy Ci pomóc,
porozmawiajmy o nim. Pomożemy Ci osiągnąć sukces.

Skontaktuj się z nami

Tak! My też używamy cookies :)

Na stronie siriuspro.io używamy pliki cookies Twojej przeglądarki tylko w podstawowym zakresie, aby nasza strona wyglądała i działała zawsze jak najlepiej. Jeżeli wyrażasz na to zgodę prosimy kliknij w przycisk lub wyłącz pliki cookies w swojej przeglądarce (napisz do nas, a powiemy Ci jak to zrobić).